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Manual de Convivencia

Manual de Convivencia

MANUAL DE CONVIVENCIA
 
Ponemos el esfuerzo necesario  para satisfacer a  nuestros clientes, atendiendo sus necesidades individuales y cuidando los más mínimos detalles para superar sus expectativas.
 
REGLAMENTO INTERNO
 
Estimado cliente: GLOBOS COLOMBIA lo invita a compartir el compromiso del cuidado del ser humano y de la naturaleza, desarrollando un turismo sostenible.
 
Como turista responsable usted debería comprometerse con las siguientes normas:
 
De tipo ambiental
  • Procure escoger planes o paquetes que sean ambientalmente responsables y que muestren una actitud acorde con la comunidad local.
  • No compre ni comercialice animales y plantas o productos derivados de estos que estén protegidos por la legislación colombiana sin tener los permisos respectivos.
  • Deshágase de su basura cuidadosamente, recicle cuando sea posible, reutilice sus botellas y diga no a las bolsas plásticas.
  • Si puede traer de vuelta los residuos; contamos con un programa de gestión para disponerlos adecuadamente.
  • Ayúdenos a difundir los comportamientos responsables y vuélvase un turista sostenible, explicándole a sus amigos y compañeros sobre esto.
  • Durante el desarrollo de la actividad No arroje basuras, latas, vidrios, ni sustancias contaminantes.
  • Las aves y otros animales, necesitan de las flores y los frutos para su supervivencia, por favor conservarlos.
  • Está prohibida la comercialización de especies animales o vegetales vedados por la ley o que no cuenten con los permisos o licencias otorgados por las autoridades ambientales de acuerdo a lo establecido en la Ley 17 de 1981
De tipo cultural
 
  • Cuando visite lugares y actividades de interés cultural como festividades aniversarias, museos, manifestaciones religiosas, desfiles, etc, por favor conserve un comportamiento respetuoso y prudente frente a la comunidad y a las actividades en las cuales participa.
  • Observe la cultura regional y trate de interactuar evitando el choque cultural y respetando las costumbres propias de nuestra región.
  • POR FAVOR, Absténgase de dar limosna a personas y niños de la calle.
  • Sea responsable con su sexualidad, La ley 679 del 2001 prohíbe expresamente la explotación y abuso sexual con menores de edad y se pena con cárcel.
  • No estimule el consumo y tráfico de estupefacientes.
  • No fume tabaco en lugares públicos, hágalo en las áreas destinadas para tal fin.
  • Se recomienda tener un trato respetuoso y preferencial con los menores, adultos mayores, personas con discapacidad y mujeres embarazadas.
  • Está prohibido el porte y uso de armas de fuego y corto punzantes.
  • Está prohibido el consumo y uso de sustancias psicoactivas.
  • En aplicación de la Ley 397 de 1997 le recomendamos abstenerse del tráfico ilícito de bienes culturales.
  • Le solicitamos diligenciar la evaluación de nuestro servicio. Sus opiniones representan un gran aporte para mejorar nuestra actividad.
  • Para los viajeros no residentes en Colombia.
  • Si usted va a sacar del país obras de arte o bienes culturales de cualquier época, debe solicitar la autorización de exportación ante las autoridades competentes:
  • Ministerio de cultura, dirección de patrimonio para todo tipo de bienes culturales. www.mincultura.gov.co.  Archivo general de la nación si se trata de bienes documentes, www.archivogeneral.gov.co. , Instituto Colombiano de Antropología e Historia, para el patrimonio arqueológico  replicas, www.icanh.gov.co
De tipo económico
  • Apoye la cultura regional, compre productos, artes y manualidades locales.
  • No contribuya con la ilegalidad, (Alojamientos y operadores que no cumplen con los requisitos legales). Exija los respectivos documentos Registro Mercantil, y Registro Nacional de Turismo.
  • Cualquier servicio adicional será cargado a su cuenta.
PLAN DE EMERGENCIA
 
En caso de sismo:
  • La zona es considerada de riesgo para la ocurrencia de sismo.
  • La duración es por lo general muy corta, algunos segundos.
En caso de accidente:
  • Comuníquese con el personal de la empresa, contamos con una póliza de responsabilidad civil.
  • Conserve la calma, el personal de la empresa acudirá en su ayuda, contamos con botiquines y  personal capacitado en primeros auxilios.
  • De ser necesario solicitaremos apoyo médico y ambulancia.
ATRACTIVOS TURISTICOS DE LA REGION
 
Nevado del Ruiz: Se encuentra ubicado en el departamento de Caldas. Durante el recorrido podrá divisar sus hermosos paisajes como los frailejones, las espectaculares lagunas y los paramillos, entre otros.
 
Valle de Cocora: Este atractivo turístico se encuentra a 5 Km del municipio de Salento. Allí podrá deleitar una deliciosa trucha con patacón gigante y puede observar los criaderos de trucha y  disfrutar de un  paseo a caballo internándose en los grandes bosques que lo conducen  al parque de los nevados. (Tel. 759 3212 – 310 421 1635) 
 
Ciclo Montañismo: Se practica en el paraje de Barragán. Deporte de gran extremo, ya que los recorridos se prestan para atravesar grandes obstáculos despertando a su vez gran adrenalina durante el trayecto.  
 
RECREATIVO
Parque Nacional del Café: Ubicado en el municipio de Montenegro, contiene vastas zonas verdes que representan toda la cultura cafetera, dentro de las cuales se destacan los museos de café, Bosques nativos de guadua, Jardín de variedades de café, y el Bosque de mitos y leyendas. Cuenta además con diversas atracciones mecánicas. (Tel 313 793 0669).
 
Termales de Santa Rosa de Cabal: Ubicados a 30 minutos de la vecina ciudad de Pereira, en el municipio de Santa Rosa de Cabal. Allí podrá disfrutar de aguas termales cálidas directamente de la montaña, servicio de restaurante. (Tel. 320 680 3604 – (6) 364 55 00)
 
Salento: Este municipio ubicado  a 30 minutos de la ciudad de Armenia se caracteriza por la arquitectura de sus casas coloniales y por sus artesanías que representan nuestro patrimonio cultural y. Allí encontramos la hermosa Palma de Cera “árbol nacional de Colombia”. Cuenta con un hermoso mirador desde donde se divisa un gran paisaje de valles y montañas.
 
EDUCATIVO
Museo del Oro Quimbaya: Este atractivo está ubicado en el norte de la ciudad    de Armenia, donde podrá observar como  nuestros ancestros vivían en épocas  pasadas y a su vez apreciará la más hermosa muestra de oro. (Tel. (6) 749 84 33)
 
Jardín Botánico del Quindío (Mariposario): Ubicado en el municipio de Calarcá Km. 3 vía al valle. En este maravilloso parque natural apreciará más de 1200 especies distintas de mariposas de todos los colores, un zoológico de insectos y un bosque de 15 hectáreas con 600 especies de plantas y árboles de  200 años.  (Tel. (6) 742 7254 – 310 404 5223)
 
Centro Experimental del Bambú y la Guadua: Ubicado en el municipio de Córdoba. Este centro experimental se especializa en el manejo de la guadua desde que se siembra hasta que llega a edad adulta para poder ser aprovechada y  hacer las diferentes clases de objetos como camas, lámparas, utensilios de cocina, sillas mesas etc. (Tel. (6) 746 06 11 – (6) 746 06 62) 
 
TELÉFONOS DE EMERGENCIA
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS 7493500
HOSPITAL CALARCA 7436723
URGENCIAS 137
CLÍNICA EL PRADO 745 99 73
CLÍNICA DEL PARQUE 745 50 30
CLÍNICA DEL SUR 747  27 67
BOMBEROS DE ARMENIA 7454110
TAXIS 7433333 – 7421312 - 7421331
POLICÍA 112 - 7421121
TRÁNSITO 127
LINEA DE INFORMACIÓN 113
 
 
En GLOBOS COLOMBIA estamos comprometidos con la preservación del
medio ambiente, deseamos que usted sea parte de nuestra campaña de reciclaje, evitando dejar residuos en los campos de cultivo y/o zonas rurales. De esta manera preservamos el planeta  para que  futuras generaciones puedan disfrutar de los bellos paisajes, la flora, la fauna y todo el entorno ecológico del que usted es parte en este momento.
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